Podmienky ochr. os. údajov

ZÁSADY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

 

1. Úvodné ustanovenia
   • Tieto zásady spracovania osobných údajov (ďalej len “Zásady spracovania OÚ”) vydáva spoločnosť:

CRYPTO ASSET MC s.r.o.

so sídlom: Záhradná 9792/52

Trnava 917 08

Slovenská Republika

IČO: 53230663

DIČ: SK2121337647

zapísaná v: obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel T vložka č. 47343 

kontaktné údaje:

email: cryptoassecmc@cryptoassecmc.com

telefón: +421 917 260 318

www.cryptoassecmc.com

(ďalej len „Prevádzkovateľ“).         

• Tieto Zásady spracovania OÚ upravujú zásady spracovania osobných údajov návštevníkov webových stránok cryptoassecmc.com (ďalej len „Internetový obchod“), najmä tých Kupujúcich v zmysle Všeobecných obchodných podmienok Prevádzkovateľa ako Predávajúceho, ktorí sú identifikované alebo identifikovateľnými fyzickými osobami (ďalej len „Dotknutá osoba“).
• Prevádzkovateľ si vydaním týchto Zásad spracovania OÚ plní svoju informačnú povinnosť voči Dotknutej osobe týkajúcu sa spracúvania osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, v zmysle článku 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej aj „Všeobecné nariadenie o ochrane údajov“ alebo „GDPR“).
• Ako Dotknutá osoba máte možnosť informovať sa o získavaní a/alebo spracovaní Vašich osobných údajov ešte predtým, ako ich my ako Prevádzkovateľ začneme získavať a/alebo spracúvať.
• Cieľom týchto Zásad spracovania OÚ je jasne a jednoducho, stručným, transparentným, zrozumiteľným a ľahko dostupným spôsobom informovať Vás ako Dotknutú osobu o spracúvaní Vašich osobných údajov zo strany nás ako Prevádzkovateľa a o Vašich právach, ktoré máte v súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov.
• Prevádzkovateľ vymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov, ktorou je: Marek Straka tel. kontakt 0917 260 318.

 

2. Aké osobné údaje spracovávame?

• Údaje poskytnuté Dotknutou osobou. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje o užívateľoch a Kupujúcich. Primárne sú spracovávané osobné údaje, ktoré nám sami poskytnete pri registrácii na Internetovom obchode alebo pri vytvorení Vašej objednávky.
• Tieto údaje zahŕňajú najmä e-mailovú adresu a v prípade Kupujúceho aj meno a priezvisko, adresu, telefónne číslo a platobné údaje. Ak budete chcieť, môžete uviesť aj ďalšie údaje, napríklad adresu zamestnania alebo poznámku o možných časoch doručenia.
• Údaje z Facebooku. Ak pre registráciu využijete sociálnu sieť Facebook, umožníte Prevádzkovateľovi tiež prístup k Vášmu verejnému profilu, dátumu narodenia, údajom o aktuálnom mieste pobytu a emailovej adrese. Súčasťou Vášho verejného profilu na Facebooku je Vaše meno a priezvisko, profilový obrázok, veková kategória, údaj o pohlaví a ďalšie verejné informácie podľa vášho nastavenia.
• Údaje získané prostredníctvom cookies. Pre lepšie cielenie reklamných kampaní a vylepšovanie ponuky produktov a služieb využíva Prevádzkovateľ informácie o tovare, ktoré Kupujúci zakúpili. Ak ste vo Vašom prehliadači povolili ukladanie cookies a súhlasíte s ich používaním, získava Prevádzkovateľ údaje o návšteve webových stránok, prezeraných produktoch a ďalšej aktivite na webových stránkach.
• Prevádzkovateľ nezbiera ani inak nespracováva akékoľvek citlivé osobné údaje zahrňujúce napr. údaje o Vašom zdravotnom stave, vyznaní alebo viere a pod.

 

3. Aké sú účely spracúvania, na ktoré sú osobné údaje určené?

• Pre vybavenie Vašej objednávky, tj. na plnenie zmluvy medzi Prevádzkovateľom a Kupujúcim, využívame Vaše meno a priezvisko a kontaktné údaje. Spracovanie údajov v tomto prípade zahŕňa všetky činnosti od zaevidovania objednávky, jej spracovanie, vrátane zaplatenia a doručenia objednaného tovaru. Ak údaje nie sú poskytnuté nemôže Prevádzkovateľ vybaviť Vašu objednávku.
• Pre ponuku našich produktov zákazníkom Prevádzkovateľom formou obchodných oznámení využívame predovšetkým emailovú adresu, príležitostne aj telefónne číslo na zasielanie SMS. V tomto prípade zasielame obchodné oznámenia o produktoch súvisiacich s tovarom, ktoré ste na Internetovom obchode už zakúpili. Spracovanie vykonávame z dôvodu realizácie oprávnených záujmov Prevádzkovateľa v podobe obmedzeného priameho marketingu. Prevádzkovateľ tak nevyžaduje so zasielaním týchto obchodných oznámení súhlas, ale umožňuje Vám kedykoľvek odber noviniek odhlásiť, alebo vzniesť námietku proti takémuto spracovaniu. Zákazníkom, ktorí sa po nadobudnutí účinnosti týchto pravidiel v rámci objednávky na Internetovom obchode zaregistrujú, môžeme obchodné oznámenia zasielať na základe súhlasu, ktorý je úplne dobrovoľný a jeho neudelenie nemá vplyv na dokončenie Vašej objednávky. Súhlas Prevádzkovateľovi udeľujete v priebehu registrácie na Internetovom obchode alebo neskôr v nastavení Vášho užívateľského konta. Váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na príslušný odkaz umiestnený v každom obchodnom oznámení alebo v nastavení užívateľského účtu. Ak súhlas odvoláte, nebudeme Vaše údaje naďalej pre účely zasielania obchodných oznámení spracovávať ani z vyššie uvedeného dôvodu realizácie oprávnených záujmov Prevádzkovateľa.
• Pre ponuku našich produktov a propagáciu Internetového obchodu formou obchodných oznámení zasielaných užívateľom využíva Prevádzkovateľ predovšetkým e-mailovú adresu. Spracovanie prebieha v tomto prípade len na základe Vášho súhlasu, ktorý je úplne dobrovoľný, a aj v prípade jeho neudelenia môžete naďalej plne využívať naše webové stránky. Súhlas Prevádzkovateľovi udeľujete v priebehu registrácie v Internetovom obchode alebo neskôr v nastavení Vášho užívateľského konta. Upozorňujeme, že registráciu v Internetovom obchode môžu vykonávať iba osoby staršie ako 15 rokov. Váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na príslušný odkaz umiestnený v každom obchodnom oznámení alebo v nastavení užívateľského účtu.
• Pre lepšie cielenie reklamy a propagácie Internetového obchodu spracováva Prevádzkovateľ pri využití cookies údaje o návšteve webových stránok, prezeraných produktoch a ďalšej aktivite na webových stránkach. Spracovanie je možné len na základe Vášho súhlasu s používaním príslušných cookies. Aj tento súhlas je úplne dobrovoľný. Spravidla na základe uvedených dát získava Prevádzkovateľ štatistiky, analýzy a reporty o správaní užívateľov webových stránok. Na ich základe je potom možné lepšie zacieliť reklamu alebo prispôsobiť obsah webových stránok tomu, čo Vás skutočne zaujíma a čo hľadáte, alebo čo zaujíma všeobecne väčšiu skupinu užívateľov. V tomto prípade je spracovanie osobných údajov spravidla automatizované. Viac informácií o cookies nájdete tu: hyperlink
• Cookies sú využívané tiež pre realizáciu affiliate programu Prevádzkovateľa, kedy je zaznamenané, či ste do 30 dní od kliknutia na reklamu Prevádzkovateľa na iných webových stránkach nakúpili akýkoľvek tovar. Spracovanie je opäť možné len na základe Vášho súhlasu s používaním týchto cookies, ktorý poskytujete už na webových stránkach nášho affiliate partnera, teda na stránkach, kde ste klikli na reklamuPrevádzkovateľa. Pokiaľ tento súhlas poskytnete a ak zároveň poskytnete súhlas s ukladaním cookies pre tieto účely na webových stránkach Prevádzkovateľa, budú tieto cookies používané v súlade s pravidlami používania cookies.
• Pre zaistenie zákazníckej podpory využívame údaje o Vašom mene a e-maily, ktoré vyplníte pred začiatkom chatu s pracovníkom Prevádzkovateľa do príslušného chatovacieho okna na webových stránkach. Vyplnením údajov vyjadrujete svoj súhlas so spracovaním uvedených údajov. Vaše meno a e-mailovú adresu len na základe začatia chatu nijako ďalej nevyužívame.

 

4. Príjemcovia osobných údajov

• V prvom rade sú osobné údaje spracovávané Prevádzkovateľom a jej pracovníkmi. Všetky osoby, ktoré majú prístup k osobným údajom sú zaviazané mlčanlivosťou a tento záväzok trvá aj po skončení ich spolupráce s nami ako Prevádzkovateľom.
• Prevádzkovateľ ďalej ako správca poveruje spracovaním osobných údajov ďalšie subjekty, ako tzv. spracovateľov. Spracovateľom je každý subjekt, ktorý spracúva osobné údaje pre Prevádzkovateľa na účely a spôsobom, ktoré Prevádzkovateľ V prípade, keď je so spracovaním vyžadovaný Váš súhlas, odovzdávame údaje spracovateľom iba v prípade, že ste súhlas udelili. Spracovateľom odovzdávame iba tie údaje, ktoré nevyhnutne potrebujú na zabezpečenie svojich služieb a na realizáciu daného účelu. Medzi spracovateľov, ktorých Prevádzkovateľ využíva, patria:

1. prepravné spoločnosti – DHL, GLS

 

5. Ako dlho osobné údaje uchovávame?

• Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje na účely plnenia zmluvy po celú dobu vybavovania objednávky, vrátane jej zaplatenia a doručenia tovaru. Zo zákona Prevádzkovateľ následne uchováva niektoré údaje obsiahnuté v účtovných dokladoch.
• Obchodné oznámenia sú zasielané používateľom po celú dobu, po ktorú trvá súhlas s ich zasielaním. V prípade zákazníkov sú obchodné oznámenia zasielané do doby, než dôjde k odhláseniu ich odberu, prípadne do doby, než je vznesená námietka proti spracovaniu Vašich údajov za týmto účelom. Najdlhšie sú však obchodné oznámenia zasielané po dobu 10 rokov. Potom Prevádzkovateľ požiada o udelenie nového súhlasu.
• Údaje získané na marketingové účely prostredníctvom cookies spracováva Prevádzkovateľ po celú dobu trvania súhlasu s používaním cookies, tj. po dobu, kedy ukladanie cookies povolíte vo svojom prehliadači, prípadne do doby, než je vznesená námietka proti spracovaniu Vašich údajov za týmto účelom.
• Ďalšie spracovanie osobných údajov nad rámec uvedených lehôt vykonáva Prevádzkovateľ iba v prípade, že je to nevyhnutné na splnenie povinností vyplývajúcich z právnych predpisov, ktoré sa na Prevádzkovateľa vzťahujú.

 

6. Aké máte práva?
   • V súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov sa môžete obrátiť na Prevádzkovateľa a požadovať:

1. Potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú, a ak Prevádzkovateľ spracováva Vaše osobné údaje môžete požadovať prístup k informáciám ohľadom konkrétnych osobných údajov, ktoré Prevádzkovateľ spracováva, o účele a povahe spracúvania osobných údajov, vrátane informácie o prípadných príjemcoch osobných údajov mimo Prevádzkovateľa. Všeobecné informácie o činnostiach spracovania osobných údajov sú obsiahnuté v týchto Zásadách spracovania OÚ. Môžete tak požadovať prístup k Vašim osobným údajom, ktoré ste poskytli Prevádzkovateľovi, či už v priebehu registrácie alebo vytvorení objednávky. V prípade uplatnenia tohto práva Vám Prevádzkovateľ potvrdí, či a aké konkrétne osobné údaje sú spracovávané a prípadne Vám budú tieto údaje sprístupnené spolu s informáciami o ich spracovaní.
2. Opravu osobných údajov bez zbytočného odkladu, ak sú akokoľvek nesprávne alebo neúplné. Iba v prípade správnych a úplných údajov môže Prevádzkovateľ správne vybaviť Vašu objednávku.
3. Vymazanie osobných údajov („právo na zabudnutie“), ak už nie sú potrebné na uvedené účely, alebo ak už Prevádzkovateľ nemá zákonný dôvod Vaše osobné údaje ďalej spracovávať, vrátane prípadov, keď s ich ďalším spracovaním nesúhlasíte (odvolali ste svoj súhlas). V rámci splnenia uvedených podmienok Prevádzkovateľ Vaše údaje úplne alebo čiastočne zlikviduje.
4. Obmedzenie spracovania osobných údajov, ak napadnete správnosť osobných údajov počas obdobia, kedy Prevádzkovateľ má možnosť overiť ich správnosť; ak už nie sú potrebné na uvedené účely, alebo ak už Prevádzkovateľ nemá zákonný dôvod osobné údaje spracovávať.
5. Prenesenie automatizovane spracovávaných osobných údajov získaných na základe Vášho súhlasu od Prevádzkovateľovi k inému subjektu, kedy Prevádzkovateľ odovzdá Vaše osobné údaje v bežne používanom formáte Vám alebo inému prevádzkovateľovi podľa Vášho želania.
6. Môžete namietať proti spracovaniu osobných údajov v prípade zasielania obchodných oznámení alebo vyhodnocovania nákupných preferencií, na základe ktorej Prevádzkovateľ okamžite ukončí spracovanie osobných údajov pre tieto účely.

 

7. Záverečné ustanovenia

 

• V prípade porušenia povinností Prevádzkovateľom máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je:

Úrad na ochranu osobných údajov SR

so sídlom: Hraničná 12

820 07 Bratislava 27

Slovenská republika

IČO: 36064220

DIČ: 2021685985

kontaktné údaje:

email: statny.dozor@pdg.gov.sk

telefón: +421 /2 3231 3214

• Prevádzkovateľ dbá na bezpečnosť osobných údajov Dotknutej osoby. Nakladanie s osobnými údajmi prebieha plne v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane GDPR. Prevádzkovateľ kladie pri spracovaní osobných údajov veľký dôraz na technické aj organizačné zabezpečenie spracúvaných údajov.
• Všetky osobné údaje v elektronickej podobe sú uložené v databázach a systémoch, ku ktorým majú prístup iba osoby, ktoré potrebujú s osobnými údajmi bezprostredne nakladať na účely uvedené v týchto zásadách, a to len v nevyhnutnom rozsahu. Prístup k týmto osobným údajom je chránený heslom a firewallom. Zabezpečenie osobných údajov je zo strany Prevádzkovateľa pravidelne testované a ochranu priebežne vylepšujeme.
• Tieto Zásady spracovania OÚ platia a sú účinné dňom 01.01 2021